কাস্টমার কেয়ার সার্ভিস এক্সিকিউটিভ (Customer Care Service Executive)
Full time @Sirajganj Dairy posted 2 days ago in Retail Sales & Customer Service Shortlist Email JobJob Detail
-
Job ID 21842
-
Career Level Executive
-
Experience 1-2 Years
-
Min. Qualification Bachelor's Degree
-
Gender Male
-
Industry Experience Agro Industries
-
Candidate Age (Before the Application Deadline Ends) 20 to 45 years
-
No. of Vacancy 10
-
Job Location Dhaka Division
Job Description
Education
- Bachelor of Science (BSc)
- Diploma in Engineering
Experience
-
- 1 to 3 years
Additional Requirements
- Age 20 to 45 years
Responsibilities & Context
দায়িত্বসমূহঃ
-
প্রতিদিন নির্ধারিত গ্রাহক তালিকা অনুযায়ী ফোন কল করা এবং তাদের সাথে নিয়মিত যোগাযোগ রাখা।
-
নতুন গ্রাহক সংগ্রহে ফোন কল/কমিউনিকেশন এর মাধ্যমে অর্ডার তৈরি করা।
-
গ্রাহকের অর্ডার গ্রহণ ও সঠিকভাবে সিস্টেমে এন্ট্রি করা।
-
গ্রাহকের চাহিদা ও সমস্যাগুলো মনোযোগ দিয়ে শোনা এবং দ্রুত সমাধান প্রদান।
-
বিক্রয় ও ডেলিভারি টিমের সাথে সমন্বয় করে অর্ডার এবং ডেলিভারি নিশ্চিত করা।
-
কোম্পানির পণ্য (দুধ, ঘি, সরিষার তেল ইত্যাদি) সম্পর্কে সঠিক তথ্য প্রদান করা।
-
গ্রাহক ডাটাবেস সংরক্ষণ ও নিয়মিত আপডেট করা।
-
সোশ্যাল মিডিয়া (যেমন ফেসবুক) এর গ্রাহক মেসেজ/কমেন্ট রিপ্লাই করা এবং নতুন অর্ডার সংগ্রহে সহায়তা করা।
Skills & Expertise
Compensation & Other Benefits
- Performance bonus,Medical allowance,Mobile bill,Provident fund
- Salary Review: Half Yearly
- Festival Bonus: 2
Other jobs you may like
-
গ্রাফিক ডিজাইন এন্ড অ্যানিমেশন স্পেশালিস্ট (Graphic Design and Animation Specialist)
- @ Sirajganj Dairy
- Dhaka, Bangladesh, House 56, Road-12, Sector-14, Uttara, 1230
