Patient Relation Executive
Full time @Royal Multispeciality Hospital posted 5 days ago in Healthcare & Social Assistance Shortlist Email JobJob Detail
-
Job ID 21559
-
Career Level Executive
-
Experience 2-3 Years
-
Min. Qualification Bachelor's Degree
-
Gender Male
-
Industry Experience Health Care
-
Candidate Age (Before the Application Deadline Ends) 20 to 35 years
-
No. of Vacancy 1
-
Job Location Dhaka Division
Job Description
Education
- Bachelor/Honors
Experience
-
- At most 2 years
- The applicants should have experience in the following business area(s): Hospital, Pharmaceutical/Medicine Companies, Call Center
Additional Requirements
- Age 20 to 35 years
Responsibilities & Context
-
অনলাইন প্ল্যাটফর্ম (Facebook, Messenger, You Tube, WhatsApp ইত্যাদি)-এর মাধ্যমে রোগীদের সঙ্গে নিয়মিত যোগাযোগ রাখা
-
ইনবক্স, ফোন কল ও মেসেজের মাধ্যমে রোগীদের প্রয়োজনীয় তথ্য ও পরামর্শ প্রদান করা
-
হাসপাতালের বিভিন্ন সেবা, চিকিৎসা বিভাগ ও চিকিৎসকদের সম্পর্কে রোগীদের অবহিত করা
-
আগ্রহী রোগীদের অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিংয়ে সহায়তা করা এবং হাসপাতালে আসার জন্য গাইড করা
-
প্রতিদিনের রোগী যোগাযোগ, লিড ও ফলো-আপ রিপোর্ট তৈরি করা
-
রোগীর অভিজ্ঞতা ও ফিডব্যাক সংগ্রহ করে সংশ্লিষ্ট বিভাগে জানানো
Compensation & Other Benefits
- Mobile bill,Medical allowance,Performance bonus,Provident fund,Over time allowance
-
আকর্ষণীয় কমিশন সুবিধা
-
অতিরিক্ত সুবিধা:
-
মাসিক পারফরম্যান্স বোনাস
-
বাৎসরিক ইনক্রিমেন্ট ও পুরস্কার
-
প্রশিক্ষণ ও ক্যারিয়ার উন্নয়নের সুযোগ
-
বন্ধুত্বপূর্ণ ও পেশাদার কর্মপরিবেশ
Job Highlights
হাসপাতালের সোশ্যাল মিডিয়া পেজ ও অনলাইন যোগাযোগ সক্রিয় রাখা।
রোগীদের সাথে ভালো সম্পর্ক তৈরি করে তাদের সন্তুষ্টি ও আস্থা নিশ্চিত করা।
নির্ধারিত মাসিক যোগাযোগ ও পেশেন্ট কনভার্সন টার্গেট অর্জন করা।
Other jobs you may like
-
Accountant, Collector Featured
- @ Grameen Healthtech Limited
- Dhaka, Bangladesh, Telecom Bhaban (Level # 12) 53/1, Box Nagar, Zoo Road Mirpur-01, 1216
